4月25日，两名20岁左右的青年女子万分焦急的来到松原银杰支行，表明她们昨天来支行办理过业务，不知道是否把医院报销发票丢失在这里，并说明发票一经开出就不再补发，找不到发票就意味着住院的3000多元治疗费用不能报销。

　　支行大堂经理了解情况后连忙安慰客户不要着急，并帮助客户通过调阅监控录像查找线索。录像显示，24日上午10点55分客户填单时不慎将票据遗落于填单台桌角处，当时现场客户数量众多，声音也比较嘈杂，她们一直未发现遗落了物品直至离开支行。11时25分，大厅内客户较少时保安员老徐在清理大厅纸屑时将一张类似票据的纸张反复看了几遍后保管了起来。

　　原来，老徐在打扫卫生时看到这张票据，发现医院公章日期就在近期。银杰支行是医保报销指定开户银行，经常有客户带着医院发票等手续来这办理开户报销业务，他知道这张发票一定对失主很重要。在询问在场客户后无人认领的情况下，老徐将发票妥善保管起来，等待失主前来认领。

　　随后，大堂经理带领客户找到老徐，拿到了失而复得的报销发票。客户非常感动，连声向老徐致谢：“如果不是吉林银行的保安员这么负责，这3000多元的住院费就要白白损失掉了，现在找回来了，感觉真像做梦一样！”

　　为了表示谢意，客户还买来水果送给老徐，却被老徐婉言谢绝了。他说，我来吉林银行的时间不长，每天都看到行内员工在积极地帮助客户解决实际困难，能为支行和客户做贡献我特别高兴。老徐的话很朴实，表现出了高度负责的敬业精神。

　　长期以来，在分行领导和分行安全保卫部的高度重视、亲切关怀下，松原分行保安队伍的精神面貌焕然一新，整体素质不断提升，支行协同分行保卫部在保安队伍的建设、督导工作上投入了大量的心血和汗水，多次举办保安员技能培训、安全演练和素质教育，经常深入网点对保安工作给予检查指导，使保安员的综合能力取得了长足的进展。

（王晓明）