长春的冬天早已是寒风刺骨，白雪皑皑，长春分行八里堡支行发生的感人一幕却温暖着人们的心。

　　在11月末的一个上午，八里堡支行像往常一样忙碌，大厅内叫号等待的人在等候区等候。这时，一位大爷突然晕倒，脸色苍白、嘴唇发紫。大堂经理郭云峰与授权员王桂芹了解情况后，立刻采取抢救措施，首先让老人平躺到沙发上，便于老人呼吸，并帮助老人联系到了他的儿子，希望他尽快赶来。在大家的共同努力下，老人慢慢恢复了意识。

　　由于老人情况好转，大家悬着的心也终于放下了。大堂经理不怕脏，不怕累，将老人的呕吐物全部处理干净，授权员也在一直安抚老两口。半个小时后，老人的儿子赶到并将老人送去医院。临走前，大妈眼含热泪，拉着授权员的手感动地说“多亏了你们救了我老伴儿一命，太谢谢你们了！”

　　事后，老人的家属亲自将感谢信送到八里堡支行，感激之情溢于言表。获悉老人是因突发脑供血不足导致晕倒，但因及时救治已无大碍的好消息，八里堡支行全体员工一直牵挂的心总算放了下来。

　　点点滴滴，成就非凡。吉行人用实际行动将“用心服务、用爱经营”的服务理念在平凡的工作中演绎的涓涓细流，滋养并感动着你我。

　　（么华莹）